6 أسباب رئيسية لانقطاع بطاقة SIM لإنترنت الأشياء

بالنسبة للشركات التي تعتمد على أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) - سواء كانت عدادات ذكية، أو متعقبين لوجستيين، أو حساسات صناعية - فإن انقطاع بطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء بشكل مفاجئ ليس قضية تافهة. يمكن أن يؤدي ذلك مباشرة إلى تعطيل العمليات، وفقدان البيانات الحيوية، وحتى خسائر مالية متتالية. مع توسع نطاق نشرات إنترنت الأشياء، أصبح "لماذا تفقد بطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء الشبكة" سؤالاً متكرراً في عمليات وصيانة الشركات. تتناول هذه المقالة 6 أسباب رئيسية لانقطاع بطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء، مما يساعدك على تحديد المشكلات بسرعة وتقليل فترة التوقف.

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لانقطاع بطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء، ويعود ذلك إلى أن أجهزة إنترنت الأشياء غالبًا ما تعمل في سيناريوهات تتجاوز تغطية الإشارة للهواتف المحمولة من فئة المستهلك. من ناحية، تحتاج العديد من الأجهزة إلى العمل في مناطق نائية حيث تكون كثافة محطات القاعدة الخلوية منخفضة. يتم حجب نقل الإشارة بسهولة بواسطة التضاريس، مما يؤدي إلى إشارة ضعيفة أو حتى عدم وجود إشارة. من ناحية أخرى، يتم نشر بعض الأجهزة في أماكن مغلقة - حيث تضعف الجدران الخرسانية والهياكل المعدنية اختراق الإشارة بشكل كبير. حتى لو كانت محطة القاعدة ليست بعيدة، فإنه من الصعب إقامة اتصال مستقر. بالإضافة إلى ذلك، فإن التداخل الكهرومغناطيسي يزيد من تفاقم المشكلة: على سبيل المثال، تصدر المحركات الكبيرة في المصانع إشارات كهرومغناطيسية تتداخل مع نطاقات تردد الشبكة الخلوية، مما يتسبب في انقطاعات متكررة في الاتصال بين بطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء ومحطة القاعدة.

اسم نقطة الوصول (APN) هو "الجسر" الذي يربط أجهزة إنترنت الأشياء بشبكة بيانات الناقل. يحدد المسار ونوع البروتوكول وطريقة المصادقة لجهاز الوصول إلى الشبكة. بمجرد حدوث مشكلة في إعدادات APN، لا يمكن لبطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء إنشاء اتصال بيانات فعال حتى مع وجود إشارة كاملة. تشمل سيناريوهات الخطأ الشائعة: أولاً، الأخطاء المطبعية أثناء الإدخال اليدوي، مما يمنع النظام من التعرف على المسار الصحيح؛ ثانياً، استخدام نوع خاطئ من APN—على سبيل المثال، استبدال APN المخصص لإنترنت الأشياء الصناعي بـ APN عام للهواتف المحمولة العادية. يختلف الاثنان في أذونات الشبكة وأولوية نقل البيانات، مما يؤدي إلى رفض الوصول من قبل الناقل؛ ثالثاً، معلمات APN القديمة. تقوم بعض شركات النقل بتعديل تكوينات APN بسبب ترقيات الشبكة. إذا فشل الجهاز في التحديث بشكل متزامن، تصبح المعلمات القديمة غير صالحة، مما يؤدي إلى فشل الاتصال.

تكون بطاقات SIM الخاصة بإنترنت الأشياء عرضة لفشل الأجهزة إذا تعرضت لبيئات قاسية أو عمليات غير صحيحة لفترة طويلة. تقع الأعطال بشكل رئيسي في ثلاث فئات: أولاً، الأضرار المادية - تشوه فتحة بطاقة SIM في الجهاز أو خدوش على شريحة بطاقة SIM؛ ثانياً، التآكل البيئي - تسرب مياه الأمطار في البيئات الخارجية مما يسبب تآكل الشريحة، أو بقع الزيت في البيئات الصناعية التي تلتصق بسطح بطاقة SIM، مما يعيق الاتصال بالفتحة؛ ثالثاً، تأثير درجات الحرارة القصوى. في البيئات التي تقل عن -40 درجة مئوية أو تزيد عن 85 درجة مئوية، تفشل مادة الشريحة في بطاقة SIM بسبب التمدد والانكماش الحراري، مما يجعل من المستحيل قراءة البيانات بشكل طبيعي. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي بعض بطاقات SIM منخفضة التكلفة على عيوب في الجودة قد تسبب ضعف الاتصال.

حتى لو كانت بطاقة SIM لإنترنت الأشياء والجهاز نفسه في حالة جيدة، يمكن أن تتسبب التقلبات في بيئة الشبكة الخارجية في انقطاع الاتصال. يحدث ازدحام الشبكة في الغالب في السيناريوهات ذات الكثافة العالية. خلال ساعات الذروة، ترسل عدد كبير من الأجهزة البيانات في نفس الوقت، مما يؤدي إلى تشبع عرض النطاق الترددي لمحطة قاعدة الناقل. تفقد بعض الأجهزة الشبكة لأنها "لا تستطيع المنافسة" على موارد الشبكة. انقطاعات الناقل هي عوامل غير قابلة للتحكم، والتي قد تنتج عن فشل في أجهزة محطة القاعدة، أو ترقية وصيانة الشبكة، أو انقطاعات ناتجة عن قوى قاهرة (مثل الأمطار الغزيرة أو الزلازل). السمة المميزة لهذا النوع من الانقطاع هي "الإقليمي" - حيث تواجه عدة أجهزة تحت تغطية نفس الناقل مشاكل في نفس الوقت، وتتناسب مدة الانقطاع مع مدة الانقطاع.

البرامج الثابتة والبرامج الداعمة لأجهزة إنترنت الأشياء هي "الدعم غير المرئي" لضمان الاتصال الشبكي العادي لبطاقات SIM الخاصة بإنترنت الأشياء. بمجرد حدوث ثغرات، فإنها تؤثر مباشرة على استقرار الاتصال. يمكنك استكشاف المشكلات التقنية واحدة تلو الأخرى، مثل توافق إصدارات البرامج الثابتة، وصراعات التكوين في البرامج، وما إذا كانت الثغرات الأمنية قد تعرضت للهجوم. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يتم تحديث البرنامج الثابت للجهاز لفترة طويلة، ستتراكم الثغرات القديمة، وستزداد احتمالية انقطاع الاتصال مع مرور الوقت.

للوصول إلى شبكة الناقل، يجب أن تخضع بطاقة SIM الخاصة بإنترنت الأشياء لمصادقة هوية صارمة. تعتمد هذه العملية على بيانات اعتماد أساسية مدمجة في بطاقة SIM - هوية المشترك الدولي في الهاتف المحمول (IMSI) ومفتاح المصادقة (Ki). بمجرد حدوث مشكلة في عملية المصادقة، سيتم رفض الاتصال مباشرة من قبل الناقل. من الضروري أيضًا مراقبة فترة صلاحية بيانات الاعتماد باستمرار لتجنب اعتبارها غير صالحة بسبب انتهاء الصلاحية. علاوة على ذلك، يجب أن يتوافق استخدام بطاقة SIM مع لوائح الناقل. إذا اكتشف الناقل "استخدامًا غير طبيعي" لبطاقة SIM، فسوف يقوم بحظر بطاقة SIM مؤقتًا لمنع المخاطر، مما يمنعها من الوصول إلى الشبكة.

ميتريكس أيرو كور، الذي يحتل مرتبة بين أفضل 10 في صناعة إنترنت الأشياء، لديه تعاون استراتيجي وثيق مع شركات الاتصالات في عدة دول ومناطق. يقدم مجموعة متنوعة من الحلول للتعامل مع التغيرات الديناميكية لشركات الاتصالات، مما يوفر حماية على مدار الساعة لاستقرار شبكات إنترنت الأشياء الخاصة بالعملاء.

إذا كنت تبحث عن حلول بطاقات SIM موثوقة لإنترنت الأشياء لتقليل مخاطر الانقطاع، أو تحتاج إلى دعم احترافي لصيانة شبكة إنترنت الأشياء، يمكن أن تكون Metrix Aero Core شريكك الموثوق.