6 основных причин отключения SIM-карт IoT

Для бизнеса, полагающегося на устройства Интернета вещей (IoT) — будь то умные счетчики, трекеры логистики или промышленные датчики — внезапное отключение SIM-карты IoT далеко не тривиальная проблема. Это может напрямую привести к сбоям в работе, потере критически важных данных и даже к каскадным финансовым потерям. По мере расширения масштабов развертывания IoT вопрос "почему моя SIM-карта IoT теряет сеть" стал частым в операциях и обслуживании предприятий. В этой статье подробно рассматриваются 6 основных причин отключения SIM-карты IoT, что поможет вам быстро выявить проблемы и минимизировать время простоя.

Это самая распространенная причина отключения SIM-карт IoT, коренящаяся в том, что устройства IoT часто работают в сценариях, выходящих за пределы зоны покрытия сигналом мобильных телефонов потребительского класса. С одной стороны, многим устройствам необходимо работать в удаленных районах, где плотность базовых станций сотовой связи низка. Передача сигнала легко блокируется рельефом местности, что приводит к слабому или даже отсутствующему сигналу. С другой стороны, некоторые устройства размещаются в закрытых помещениях — бетонные стены и металлические конструкции значительно ослабляют проникновение сигнала. Даже если базовая станция находится недалеко, установить стабильное соединение сложно. Кроме того, электромагнитные помехи усугубляют проблему: большие моторы на заводах, например, излучают электромагнитные сигналы, которые мешают частотным диапазонам сотовой сети, вызывая частые прерывания связи между SIM-картой IoT и базовой станцией.

Имя точки доступа (APN) — это "мост", соединяющий устройства IoT с сетевой инфраструктурой оператора. Оно определяет путь, тип протокола и метод аутентификации для доступа устройства к сети. Как только возникают проблемы с настройками APN, SIM-карта IoT не может установить эффективное соединение с данными, даже при полном сигнале. Общие сценарии ошибок включают: во-первых, опечатки при ручном вводе, которые мешают системе распознать правильный путь; во-вторых, использование неправильного типа APN — например, замена APN, предназначенного для промышленных IoT, на общий APN для обычных мобильных телефонов. Эти два типа различаются по сетевым разрешениям и приоритету передачи данных, что приводит к отказу в доступе со стороны оператора; в-третьих, устаревшие параметры APN. Некоторые операторы корректируют настройки APN из-за обновлений сети. Если устройство не обновляет параметры синхронно, старые параметры становятся недействительными, что приводит к сбою соединения.

SIM-карты IoT подвержены аппаратным сбоям, если они подвергаются воздействию жестких условий или неправильной эксплуатации в течение длительного времени. Сбои в основном делятся на три категории: первая — физическое повреждение — деформация слота SIM-карты устройства или царапины на чипе SIM-карты; вторая — эрозия окружающей среды — просачивание дождевой воды в наружных условиях, вызывающее коррозию чипа, или масляные пятна в промышленных условиях, прилипшие к поверхности SIM-карты, что затрудняет контакт со слотом; третья — воздействие экстремальных температур. В условиях ниже -40°C или выше 85°C материал чипа SIM-карты выходит из строя из-за теплового расширения и сжатия, что делает невозможным нормальное считывание данных. Кроме того, некоторые недорогие SIM-карты имеют дефекты качества, которые могут вызывать плохой контакт.

Даже если SIM-карта IoT и само устройство находятся в хорошем состоянии, колебания во внешней сетевой среде могут вызвать отключение. Сетевое congestion в основном происходит в сценариях с высокой плотностью. В часы пик большое количество устройств одновременно отправляет данные, что приводит к насыщению пропускной способности базовой станции оператора. Некоторые устройства теряют сеть, потому что они "не могут конкурировать" за сетевые ресурсы. Отключения оператора — это неконтролируемые факторы, которые могут быть вызваны сбоями аппаратного обеспечения базовой станции, обновлением и обслуживанием сети или перебоями, вызванными форс-мажором (такими как сильный дождь или землетрясения). Характерной особенностью этого типа отключения является "региональность" — несколько устройств под покрытием одного и того же оператора испытывают проблемы одновременно, и продолжительность отключения совпадает с продолжительностью отключения.

Прошивка и сопутствующее программное обеспечение IoT-устройств являются "невидимой поддержкой" для обеспечения нормального сетевого подключения SIM-карт IoT. Как только возникают уязвимости, они напрямую влияют на стабильность подключения. Вы можете устранять технические проблемы по одной, такие как совместимость версий прошивки, конфликты конфигурации в программном обеспечении и были ли атакованы уязвимости безопасности. Кроме того, если прошивка устройства не обновляется в течение длительного времени, старые уязвимости будут накапливаться, и вероятность отключения будет увеличиваться с увеличением времени использования.

Чтобы получить доступ к сети оператора, SIM-карта IoT должна пройти строгую аутентификацию личности. Этот процесс основывается на основных учетных данных, встроенных в SIM-карту — Международный идентификатор мобильного абонента (IMSI) и Ключ аутентификации (Ki). Как только возникает проблема в процессе аутентификации, соединение будет напрямую отклонено оператором. Также необходимо постоянно контролировать срок действия учетных данных, чтобы избежать признания их недействительными из-за истечения срока. Более того, использование SIM-карты должно соответствовать правилам оператора. Если оператор обнаружит "аномальное использование" SIM-карты, он временно заблокирует SIM-карту, чтобы предотвратить риски, запрещая ей доступ к сети.

Metrix Aero Core, входящий в десятку лучших в индустрии IoT, имеет тесное стратегическое сотрудничество с операторами связи в нескольких странах и регионах. Он предлагает разнообразные решения для реагирования на динамические изменения операторов, обеспечивая круглосуточную защиту стабильности IoT-сетей клиентов.

Если вы ищете надежные решения для SIM-карт IoT, чтобы снизить риски отключения, или нуждаетесь в профессиональной поддержке для обслуживания IoT-сетей, Metrix Aero Core может стать вашим надежным партнером.